Rapportages
ICT WBW biedt maandelijkse Performance Rapportages die inzicht geven in de behaalde prestaties ten opzichte van afgesproken service levels.
Adviesverzoek
Een Adviesverzoek biedt klanten de mogelijkheid om maatwerkoplossingen aan te vragen voor nieuwe functionele behoeften buiten de standaarddienstverlening
Projectmanagement
ICT WBW biedt Projectmanagement op maat
Beveiligingsincidenten
Bij Beveiligingsincidenten biedt ICT WBW een gestructureerd proces voor het registreren, onderzoeken, oplossen en afhandelen van incidenten die de vertrouwelijkheid, integriteit of beschikbaarheid van systemen bedreigen.
Service Management
ICT WBW biedt verschillende diensten binnen Service Management die gericht zijn op het optimaliseren van IT-dienstverlening en het waarborgen van de kwaliteit.
Rapportages
ICT WBW biedt maandelijkse Performance Rapportages die inzicht geven in de behaalde prestaties ten opzichte van afgesproken service levels.
Adviesverzoek
Een Adviesverzoek biedt klanten de mogelijkheid om maatwerkoplossingen aan te vragen voor nieuwe functionele behoeften buiten de standaarddienstverlening
Beveiligingsincidenten
Bij Beveiligingsincidenten biedt ICT WBW een gestructureerd proces voor het registreren, onderzoeken, oplossen en afhandelen van incidenten die de vertrouwelijkheid, integriteit of beschikbaarheid van systemen bedreigen.